Retourneren
14 dagen bedenktijd
Niet tevreden? Geen probleem! Lees hier hoe je producten kunt retourneren.
Zo werkt retourneren
1
Meld je retour aan
Mail naar info@sterkte-wensen.nl met je ordernummer
2
Ontvang retourlabel
Je krijgt een gratis retourlabel per e-mail
3
Geld terug
Binnen 14 dagen na ontvangst op je rekening
Wat kun je retourneren?
- • Standaard kaarten (ongeopend)
- • Cadeaus in originele verpakking
- • Onbeschadigde producten
- • Binnen 14 dagen na ontvangst
Wat kun je NIET retourneren?
- • Gepersonaliseerde producten
- • Fotokaarten op maat
- • Verse bloemen
- • Geopende/gebruikte producten
Veelgestelde vragen over retourneren
Hoeveel kost retourneren?
Retourneren is gratis voor standaard producten. Je ontvangt een voorgefrankeerd retourlabel.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour storten we het aankoopbedrag terug op je rekening.
Kan ik ruilen in plaats van retourneren?
Jazeker! Geef dit aan in je e-mail en we regelen het voor je.
Heb je vragen over retourneren?
Neem contact op